如今想去宝岛进行商务考察流程非常繁琐,也没有直达航班,所以王延光他们需要先飞到香江启德机场,再从这里转机飞往桃园机场。
整个流程需要耗费8到10个小时,王延光等人便利用这个时间继续阅读天仁茗茶的资料。
天仁茗茶由李瑞河于1953年创立,他生于宝岛南投,祖籍福建漳浦,世代以种茶为生,到他这儿已经是第七代了。
有如此丰厚的积累,再加上赶上了宝岛经济发展的高速期,所以天仁茗茶的发展十分迅速,到90年代初已在宝岛拥有约60家连锁店,并拓展至美国、日本等海外市场,是宝岛茶叶的第一品牌。
1990年,因宝岛股市崩盘,李瑞河旗下的天仁证券遭受30亿元新台币的巨额亏损,他变卖家产清偿债务后,事业几乎“归零”。
1993年,年近花甲的李瑞河回到大陆创立“天福茗茶”,开始二次创业,利用在天仁茗茶积累的先进经验和渠道,很快就取得了不俗的进展,天福茗茶如今也成了国内茶企中一支发展速度极快的新军。
这也是天仁茗茶答应硒峰茶业过去考察的重要原因,李瑞河想在内地市场有所作为,就必须和国内其他茶企打好关系,所以王延光和他们联系过后,李瑞河很爽快就答应了。
飞机降落在桃园机场的时候已经是晚上了,李瑞河依旧亲自带人过来迎接他们,一见面就连连握手问好,“王董能来参观我们天仁,我和各位同事都是倍感荣幸啊。”
“您是业界的老前辈,这次能向您请教,我们才应该感到荣幸才是。”王延光对他也很尊敬,不仅因为他是第一位把中国茶品牌推向世界的国人,更是因为他的立场。
李瑞河曾经多次在公开场合表示,“树不能无根,人不能忘本,我的根本之源是中华民族,祖国母亲就是中国,自己是地地道道的中国人”,这样的人自然值得尊敬。
王延光尊重李瑞河,李瑞河这段时间也研究了王延光的资料,同样很佩服他,“王董短短几年时间就把硒峰毛尖送入国宴,成为大江南北的热销产品,和你一比,我这几十年的时光简直太浪费了。”
说完又拉着王延光上了他的车,一路聊到下榻的凯悦酒店,请他们品尝了当地特色的美食,王延光借机送上礼物,产自千年古茶树的茶叶,和一些国宴同款用茶。
李瑞河很高兴,当着他们的面就打开品鉴一番,对这些茶叶赞不绝口,每每都说到了要害处,不愧是从业几十年的老茶人,听得白良成、唐先振等人喜笑颜开。
品完茶,王延光等人先回房间休息了,今天旅途劳累,正事还是留到明天再谈吧。
一觉醒来,吃过早餐,就坐上天仁茗茶的大巴车,前往苗栗的茶叶加工厂参观,这是天仁在1978年兴建的现代化茶厂,同时也是远东第一家现代化茶厂,到如今已经实现全流程标准化、机械化、清洁化。
进到里面,杜志熙、崔安喜、白良成等人都大开眼界,只见这里的车间已经实现全封闭、不锈钢设备、全程消毒、无尘化,做到“看得见的干净”。
与大陆许多茶厂“地面堆茶、手抓脚踩、无消毒”的现状相比,形成了鲜明的对比。
硒峰毛尖现在的情况也只比大陆同行稍微好一点儿,暂时还没有做到天仁茗茶的程度,众人每到一处都提出了不少问题,李瑞河也一一作了解答,关键地方肯定不会全部说清楚,大方向上倒是没太多隐瞒。
一番参观下来,众人都觉得受益匪浅,起码回去后知道该朝哪个方向改了。
参观完车间正好到了吃饭时间,众人便一起到工厂食堂用餐,吃完稍微休息一会儿,下午来到会议室,听天仁茗茶的高管介绍公司现状。
首先是天仁茗茶最引以为豪的直营体系,现在天仁茗茶在宝岛和美、日、加、东南亚等地有一百多家直营店,是全球最大茶叶连锁企业。
所有门店都百分百直营,采取统一VI体系,全部绿底白字招牌、统一装潢、统一着装、免费奉茶,总部直管定价、采购、人事、库存;全国统一价、统一包装、统一品质,杜绝“一茶多价、以次充好”。
每家店当日业绩上报总部,总部设专职巡查员,每月暗访,查陈列、服务、卫生、库存,违规重罚。
他们对自己的产品有着清晰的定位,主打天然、健康和宝岛人最喜欢说的人情味,专注“高品质、中高端、亲民服务”,区别于传统茶庄“高端高冷”或“低端杂乱”的定位。
同时还进行多元化开发,除茶叶外,还有茶食品、茶保健品、茶具、茶礼盒等数百种产品,产品线非常丰富,能满足不同客户的需求。
并且早就按国际食品标准生产,卫生、农残、包装符合欧美要求,今年欧盟出台更严格的审核新规,他们不仅没减少进入欧盟的销量,还借机吃下了不少原本属于大陆茶企的份额。
同时还非常灵活,会针对不同市场进行本土化改造,美国店卖小包装、调味茶、茶饮料,适配欧美人口味;日本店主打高端抹茶、茶道体验,贴合当地文化。
然后是公司的原料基地建设,他们在南投、苗栗建专属茶园,推行标准化种植、统一施肥、统一采摘,从源头控品质。
一番讲解听完,杜志熙等人都受到了不小的震撼,他们原本以为峰茶业已经很不错了,结果跟天仁茗茶一比,似乎还差得很远。
天仁茗茶已经实现了“茶园→初制厂→精制厂→包装厂→直营门店→海外市场”的全产业链自营,硒峰毛尖仅仅掌握了茶园到精制的部分环节,需要补上的课还有很多。
晚上就在苗栗住下,第二天继续参观,了解更多细节。
在工厂待了几天,李瑞河又带着他们去参观天仁茗茶在本地的原料基地,除了自建茶园,他们还和很多地方的茶叶合作社签署了长期合作合同。
那一环节又让众人学到了很少。